統合報告書千趣会レポート2018

お客さまから今まで、カタログで見ることしかできなかっ た家具の手触りや質感、座り心地などを試せるとご満足 のお声をいただいております。コンシェルジュが丁寧に ヒアリングを行い、家族構成、生活習慣に合わせた配置、 商品提案とトータルコーディネートを行っています。また、 実際の間取りをもとに3DシミュレーションやVRを活用 して「体感」いただける他社にないサービスが決め手に なり、ご購入いただくお客さまが大変多く、ご自身では なかなか気付きにくい家具選びの盲点や色・サイズ等、 不安や悩みが解消でき、商品が届くのが楽しみですとの お声をいただきました。関西だけでなく、遠方からの お客さまも増えています。ベルメゾンの良さをお伝えし、 「また来たい」と思っていただけるショップをめざします。

千趣会のパートナーとして「FOOVER」の運営に携わっています。食には人それぞれ、いろんな価値観と嗜好があり、そこには意味があり深味があります。自分の美味いを探求する中でさりげなく生まれてくる豊かさを共感できる空間が「FOOVER」であってほしいと願い、そのナビゲーターでありたいと思っています。食を通して人と人がつながれて、温もりを感じていただける場所として、そして関西の食の発信源として活動していきます。また、千趣会の「ウーマン スマイル カンパニー」という目線を大切にし、企画・開発のプロフェッショナルと究極の美食に関わる2社が協業することで生まれるグルメイベント、教室がやがて日本の美食家を魅了する人気スポットになり得ると信じています。