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center フルフィルメントセンター
フルフィルメントセンター(FC)とは、主にEC通販・カタログ通販などにおいて、
お客様がEC通販で商品を注文し、受け取るまでに発生する業務全般を行うセンターのことを指します。
入荷・検品・在庫管理・ピッキング・流通加工・梱包・出荷・お問合せ対応・返品処理など一連の業務を行っております。
千趣ロジスコ株式会社
千趣ロジスコ株式会社では、商品をより迅速にお客様の手元にお届けするために東西2ヵ所（栃木県鹿沼市、大阪市西淀川区）に商品センターを設けております。通販物流を支える高い専門性を持った関連会社です。
ベルメゾンの物流部門を担ってきたノウハウや多彩な設備を活かし、自社以外の外販受託業務や外部受託商品の出荷・保管業務といった外部企業様からの3PL(サードパーティーロジスティックス)事業にも着手しており、現在、通販コスメを取り扱う化粧品会社様やアパレル・雑貨等といった企業様にご利用いただいています。
※化粧品製造許可（包装・表示・保管）取得
WMS導入や日々の改善、ベルメゾンの知見を踏まえた多彩な流通ラインで、迅速・丁寧・確実なフルフィルメントサービスを提供しており、1日最大出荷量は4万個を誇ります。是非お気軽にご相談ください。
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- 鹿沼商品センター
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所在地 〒322-0536
栃木県鹿沼市磯町343敷地面積 52,287㎡（15,816坪） 延床面積 27,216㎡（8,232坪）
【本館：4階建/ 別館：2階建）】特色
- 主要高速インターから約15分圏内に立地（東北自動車道鹿沼IC・北関東自動車道都賀IC）
- パレット自動倉庫活用により保管効率向上(最大3,840ＰＬ保管可能)
- センター内（トラック・バース）に佐川急便の方面仕分けデポがあり配送時間の短縮可能および柔軟な対応
- 館内作業場に空調設備が完備され商品の適正温度管理が可能
- マルチスキル化により複数案件の業務が可能な体制
- 繁閑による業務量の多寡を吸収可能な体制
- 都心近郊に比べ低単価での人件費および保管・施設使用料を提供可能
- ギフト梱包実績が豊富
- 特殊分野の出荷・商品加工業務可能（化粧品製造業/高度医療機器販売/モノグラミング加工）
- 営業倉庫許可（1類）取得済み
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- 西淀川商品センター
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所在地 〒555-0041
大阪府大阪市西淀川区中島2丁目5－39延床面積 12,296㎡（3,719坪）
【4階建（内南側1階・2階使用）】特色
- 阪神高速5号線湾岸線「中島IC」至近
- 作業者全員、10年から30年の作業経験豊富な熟練者
- マルチスキル化により複数案件の業務ができる体制
- 出入口は最新カメラ設置による入館者のチェック
- 繁閑による業務量の多寡を吸収できる体制
- 館内作業場に空調設備が完備され商品の適正温度管理が可能
- テレビ通販、ギフト、飲料水、自然食品、福利厚生関連カタログ、電鉄系イベントグッズ、成人式晴れ着、ヨガマット、カーグッズ等、永年の多種業務の経験あり
- センター内（トラック・バース）に佐川急便が常駐のため柔軟な対応が可能
- 新耐震基準
- 営業倉庫許可（1類）、管理医療機器販売業 取得済み
- 運送会社との協力体制による配送ＱＣＤ強化
- 「配送ＱＣＤ」とは「Ｑｕｏｌｉｔｙ＝品質」「Ｃｏｓｔ＝費用」「Ｄｅｌｉｖｅｒｙ＝納期」のことを指します。これを改善することが物流強化の近道です。当社は運送会社や資材会社との長年の協力体制により、スケールメリットを活かしたコスト交渉・配送品質管理・納期遵守を徹底します。
また、運送トラブルやクレーム対応なども、当社が貴社の窓口となり外部企業とのやりとりを完結します。千趣会では、これまでの他社案件において、佐川急便株式会社、ヤマト運輸株式会社、日本郵便株式会社の3社とのパートナーシップを結んでいます。中でも、佐川急便株式会社とは、「ベルメゾン」において年間約1,000万個の荷物の取り扱いを委託していることから、担当店内に千趣会専用窓口を設置しており、よりスムーズでスピーディーな対応が可能です。
BtoC、BtoB、どちらの案件でも委託いただけます。
- COVID19感染対策
- 新型コロナウイルス感染症に伴う濃厚接触者回避対策として、商品センター内は独自の高い安全基準設定し、細心の注意で安全・安心の現場を保っております。
- ベルメゾンのお客様と築き上げたB to C出荷ノウハウを利用しませんか
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半世紀を超える事業経験から培ったノウハウで、個人顧客の望む物流品質（梱包形態、迅速な対応など）を当社のサービスで実現します。当社フルフィルメントセンターで一元管理することで、貴社の管理業務の効率化をお約束します。
- 物流受託実績（一例）
- TV通販、化粧品メーカー、アパレルメーカー、美容健康商品メーカー、健康食品通販
- ベルメゾンでの経験を活かしたフルフィルメントのトータルサポート
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様々な顧客層へ柔軟に対応する高品質なコールセンターサービスもございます。ベルメゾンの顔として日々高めている応対品質を、貴社の窓口としてご活用いただけます。
